politique de confidentialité

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction sur les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications); détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profil personnel.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS DE TELLES INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:

  • Pour fournir et exploiter les services;

  • Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;

  • Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;

  • Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

  • Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

COMMENT STOCKER, UTILISER, PARTAGER ET DIVULGUER LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES VISITEURS DE NOTRE SITE?

L'agence Wig est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Paiement:

  • Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Wix stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

  • Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

  • Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

  • Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Wis http://www.wix.com/about/terms-of-use ou la déclaration de confidentialité http://www.wix.com/about/privacy



Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

COMMENT COMMUNIQUER AVEC NOS VISITEURS DU SITE?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre commande, pour résoudre des problèmes avec votre commande, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire. pour vous contacter afin de faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

SERVICES TIERS
  • Wix s'est associé à un certain nombre de fournisseurs de services sélectionnés, dont les services et solutions complètent, facilitent et améliorent les nôtres. Ceux-ci incluent les services d'hébergement et de colocation de serveurs, les réseaux de communication et de diffusion de contenu (CDN), les services de données et de cybersécurité, les services de facturation et de traitement des paiements, les bureaux d'enregistrement de noms de domaine, les services de détection et de prévention des fraudes, l'analyse Web, la distribution et la surveillance des e-mails. services, services d'enregistrement de session et d'accès à distance, services de mesure des performances et d'optimisation des données, fournisseurs de contenu et nos conseillers juridiques et financiers (collectivement, «Service (s) tiers»).

  • Ces services tiers peuvent recevoir ou avoir autrement accès aux informations personnelles de nos visiteurs et utilisateurs et / ou aux informations personnelles des utilisateurs des utilisateurs, dans leur intégralité ou en partie - en fonction de chacun de leurs rôles et objectifs particuliers pour faciliter et améliorer nos Services et ne peut les utiliser qu'à de telles fins.

  • Notez que bien que nos Services puissent contenir des liens vers d'autres sites Web ou services, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web ou services, et vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez nos Services et lisez les déclarations de confidentialité de chaque site Web et service que vous visitez. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web et services tiers liés.

  • Wix est responsable des données personnelles qu'il reçoit dans le cadre du bouclier de protection des données et transfère par la suite à un tiers, comme décrit dans les principes du bouclier de protection des données. En particulier, Wix reste responsable en vertu des principes du bouclier de protection des données si des agents tiers qu'il engage pour traiter les données personnelles en son nom le font d'une manière incompatible avec les principes, à moins que Wix prouve qu'il n'est pas responsable de l'événement. donnant lieu au dommage.

SÉCURITÉ
  • Wix a mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres, nous offrons un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos Services; la transmission d'informations de paiement sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit) via nos formulaires d'achat désignés est protégée par une connexion cryptée SSL / TLS standard de l'industrie; et nous maintenons régulièrement une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Nous surveillons également régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques, et recherchons régulièrement de nouveaux moyens et des services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos services et la protection de la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs.

  • Cependant, quelles que soient les mesures et les efforts déployés par Wix, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles, des informations de vos utilisateurs ou de tout autre contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez ou partagez d'une autre manière avec Wix. ou n'importe qui d'autre.

  • Nous vous encourageons donc à définir des mots de passe forts pour votre compte utilisateur et votre site Web utilisateur, et à éviter de nous fournir des informations sensibles dont vous pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. De plus, parce que certaines zones de nos Services sont moins sécurisées que d'autres (par exemple, si vous définissez votre ticket de forum d'assistance sur «Public» au lieu de «Privé», ou si vous naviguez vers une page non SSL), et depuis e -le courrier électronique et la messagerie instantanée ne sont pas reconnus comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons et vous encourageons à ne partager aucune information personnelle sur l'un de ces domaines ou via l'une de ces méthodes.

BISCUITS
  • Pour que certaines de ces technologies fonctionnent correctement, un petit fichier de données («cookie») doit être téléchargé et stocké sur votre appareil. Par défaut, nous utilisons plusieurs cookies persistants à des fins d'authentification de session et de l'utilisateur, de sécurité, de conservation des préférences de l'utilisateur (par exemple, concernant la langue et les paramètres par défaut), la stabilité de la connexion (par exemple, pour télécharger des médias, utiliser les fonctionnalités de commerce électronique, etc.) , le suivi des performances de nos services et campagnes de marketing, et généralement la fourniture et l'amélioration de nos services.

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Types de cookies

  • Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous avez effectuées et qui correspondent à une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter de ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas alors. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable.

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COMMENT RETIRER MON CONSENTEMENT?

Si, après votre acceptation, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à sales @ thewigagency.com

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MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il.

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